Bewertungen unserer Kunden

War eine sehr schöne Reise, sehr nettes Hotel, alle Wünsche wurden erfüllt, die Hygienemaßnahmen wurden sehr gut umgesetzt. Die Touren waren auch sehr schön, mit netter und guter Führung. Habe viele neue Eindrücke mit genommen, werde bestimmt nochmal dort hin fahren, bzw. eine Reise über Singlereise.de buchen.

Tolles Hotel, nette und gut informierte Wanderguides, gutes Essen. In diesem Paket hat alles gestimmt!

Der Urlaubsort und die Umgebung war sehr ruhig und idyllisch, das Hotel und das Essen dort war toll. Die Menschen waren alle freundlich und hilfsbereit. Die Ausflüge waren interessant und erlebnisreich. Die Gruppe war toll. Nur ein kleines Manko, bei den E-Bikes stand nur eine sehr begrenzte Auswahl vor Ort zur Verfügung, wenn man sehr groß ist oder bei Sonderwünschen sollte man besser sein eigenes Rad mitbringen, ansonsten war man stets bemüht die Wünsche zu erfüllen. Mit dem Wetter hatten wir richtiog Glück, Alles in Allem ein tollerb Urlaub.

Wetter ** - kalt und teilweise nass Unterkunft *** - ein wenig in die Jahre gekommen, liebevoll aufgemacht Verpflegung ***** - da sind selbst 5 Sterne noch zu wenig, viel besser als meine höchste Erwartung (WOW) Betreuung vor Ort ***** - Birgit und ihr Team tun alles was in ihrer Macht steht um die Gäste zufrieden zu stellen. (DANKE) Touren **** - tolle Landschaft, ordentliche Radwege, Kultur und Informationen Guides **** - Michael ***** (perfekt), Claudia *** (nicht mein Fall), Tina ** (überfordert) Gruppe ***** - gesellig ohne aufdringlich zu sein, offen, wertschätzend Mit hat es gefallen. Da könnte ich zur Wiederholungstäterin werden.

Die Reise/Wanderung war super organisiert, der Guide immer für einen lustigen Spruch gut und sehr unterhaltsam. Alles in allem ein gelungener Tag. Bin auf jeden Fall weiter dabei.

Das Hotel, die Kurse und Freizeitangebote, das Dinner und die Abendveranstaltungen waren einzigartig. Rundum ein super Konzept für Alleinreisende und Kontaktfreudige.

ich bin rundum zufrieden mit der Reise und der Organisation. Die Teilnehmenden waren sehr angenehm , es ergaben sich interessante Gespräche , die Aktivitäten waren gut.

tolle Reise mit netten Mitreisenden, Essen und Betreuung sehr gut. Gerne wieder.

Eine gut organisierte Gruppenreise, bei der die Familien Grauel und Hilss als Eigentümer des Hotels und gleichzeitig als Reiseleitung flexibel auf die äußeren Rahmenbedingungen (wie bspw. das Wetter) und die Bedürfnisse der Gruppe eingegangen sind und immer zu zielführende Lösungen beigetragen haben. Das Hotel selbst verfügt neben einem hervorragenden Service (auch hier blieben keine Wünsche offen) über eine sehr gute Küche. Die Wanderung am ersten Tag war mir persönlich zu kurz bzw. hätte sich eventuell für eine gemeinsame Tagestour mit der Wellnessgruppe besser geeignet. Die Wanderrouten waren insgesamt abwechslungsreich und unser Guide Klaus hat uns mit Leidenschaft und Fachkompetenz die Natur und die Region näher gebracht. Trotz des überwiegend regnerischen Wetters kam keine schlechte Laune auf.

Es war ein sehr schöner, gut organisierter und abwechslungsreicher Urlaub. Sehr nette Betreuung und super freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal. Ein besonderes Lob gilt auch der Küche, die uns mit gutem und abwechslungsreichen Essen verwöhnt hat. Mein Highlight war die Wanderung mit den Alpakas. Die Coronaregeln wurden vom Hotel gut erkennbar umgesetzt und mit Bedacht eingehalten.

Die Reise an sich hat mir gut gefallen, ein schönes, abwechslungsreiches Programm mit vielen Aktivitäten, sehr leckerem Essen als 3 bzw. 4-Gänge Menü, kleiner Wellnessbereich im Hotel, Kosemetikstudio im Haus. Problematisch fand ich aber, dass gerade in Corona-Zeiten zwei Single-Reise-Gruppen zusammengefasst wurden, d.h. bei vielen Programmpunken und beim Abendessen im Hotel. D.h. statt der gebuchten "kleinen" Gruppe war die Reisegruppe dann mit 17 Personen doch viel größer und die Ansteckungsgefahr höher. An einem Abend war noch eine weitere große Gruppe im gleichen geschlossenen Raum mit uns. Sicher gehe ich ein Risiko ein, wenn in eine Gruppenreise buche, aber hier habe ich mich von den Gegebenheiten vor Ort überrumpelt gefühlt.

Es war meine erste Reise mit diesem Anbieter. Vorgefunden habe ich eine kleine Gruppe (7) netter, freundlicher Mitwanderer. Untergebracht waren wir in einem familiengeführten Hotel von überschaubarer Größe. Die gesamte Hotelmannschaft war ausgesprochen freundlich, stets präsent und maximal engagiert. Das Haus ist sehr sauber, die Zimmer funktional. Herausheben möchte ich die hervorragende Küche, insbesondere das Abendessen präsentierte sich in hoher Qualität und gutem Geschmack. Hier wird handwerklich sehr gut und frisch gekocht! Die Reiseleitung wurde vollständig auf das Hotelmanagement übertragen, was durchaus akzeptabel ist. Das Team vom Birkenhof ist nicht nur ein perfekter Gastgeber für die Beherbergung, sondern darüber hinaus auch ein hoch engagierter „Reiseleiter“. Ein geplantes Picknick wurde wetterbedingt kurzfristig in ein Abendessen verändert. So viel Flexibilität und Kulanz spricht für den hohen Servicelevel des Hauses. Großes Lob an Klaus, unseren Wanderguide. Alle Wanderungen wurden professionell geführt, zusätzlich gab es nützliche Erläuterungen zur lokalen Fauna und Flora. Hier setzt sich jemand aktiv für den Natur- und Umweltschutz seiner Heimat ein, dass spürte man auf jeder Wanderung. Das Konzept der temporären Zusammenlegung einer Wander- (7) sowie einer Wellnessgruppe (11) mag in einigen Punkten sinnvoll erscheinen, bringt aber m.E. auch Nachteile mit sich. Optimierungsvorschlag: Die Wandertouren könnte man optional in zwei Streckenlängen anbieten oder alternativ mit einer Einkehr verbinden.

Auf dieser Reise hat alles gestimmt. Mein Einzelzimmer mit Kühlschrank war ausreichend groß. Die geführten Wanderungen waren informativ und unsere Wanderführer hatten dabei den gleichen Spaß wie wir, so dass wir die Wanderkilometer gar nicht gemerkt haben. Unserer "Herbergsmutter" Birgit hat uns nichts vermissen lassen und das Essen war so lecker, dass ich überlege, auch noch die Reise "Wandern und Schlemmen" zu buchen.

Dies war meine zweite Reise mit Singlereisen.de und es war wieder klasse. Die Gruppe passte gut zusammen, es gab jeden Tag neue Eindrücke, das Wetter spielte mit. Birgit hat sich sehr gut um uns gekümmert, das Essen war jeden Abend super lecker, vielen Dank nochmal an die Küche. Danke auch an Michael und Tina die uns auf den Wanderungen begleitet haben , sie waren jedes Mal ein tolles, informatives Erlebnis. Ich freue mich schon auf meine nächste Reise.

Eine wunderbare Reise an Rhein und Mosel mit drei sehr unterschiedlichen Wanderausflügen, die die Vielfalt dieser Gegend aufs Beste zeigen. Wenn dann noch wie bei uns das Wetter unverhofft mitspielt und die Chemie in der Truppe stimmt, kommt dabei so ein toller Urlaub heraus. Die Besitzerin des Rheinresidenz-Hotels, ihre Angestellten und die beiden Wanderführer haben uns auch unter Corona-Bedingungen sehr freundlich und kompetent betreut, so dass von meiner Seite aus keine Wünsche offen blieben. Das wird sicher nicht meine letzte Reise mit Singlereisen.de gewesen sein.

Die Reise war einfach rundherum toll, weil auch die Chemie zwischen den Reiseteilnehmern stimmte ;-) Unsere Reiseleiter Tina und Michael zeigten uns die schöne Gegend am Rhein. Und das Essen bei Birgit war echt lecker! Gerne wieder.

Wunderbare erholsame Urlaubstage mit netter Gruppe. Die Begeisterung unseres Wanderführers war ansteckend und die Touren abwechslungsreich und interessant. Eine gute Mischung zwischen Programmteil und Freizeit, letztere haben wir auch gerne gemeinsam in der Gruppe verbracht. Die Herzlichkeit der Gastgeberfamilie vom Birkenhof ist etwas Besonderes und lässt einen sich sofort wohlfühlen. Die Massage und das fantastische Essen, die Spieleabende, das Picknick und der Salamander :-) waren weitere Highlights. Einziges kleines Detail auf der Negativseite: Das Zimmer war etwas hellhörig, die Musik des "Obermieters" war gut zu hören.

Wir hatten eine unglaublich tolle Gruppe mit 7 Leuten aus ganz Deutschland und sehr viel Spaß bei allen gemeinsamen Aktivitäten. Die täglichen Wanderungen mit unserem sehr sympathischen und engagierten Natur- und Wanderführer Michael waren lehrreich und haben allen sehr viel Spaß gemacht - das Wetter war uns zudem wohl gesonnen. Der Birkenhof ist ein super schönes Hotel und man merkt, dass es ein Familienbetrieb ist (alles top). Alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und haben stets und in jeder Hinsicht für unser Wohlbefinden gesorgt. Das Frühstück war vielseitig und lecker - auch hier wurden etwaige Sonderwünsche immer berücksichtigt. Die Mahlzeiten abends waren einfach der Hammer und immer unfassbar lecker zubereitet. Auch hier natürlich die Auswahl bei etwaigen Sonderwünschen von Veganern etc. Der Küchenchef hat sich immer erkundigt, ob es allen schmeckt - auch das fand ich außergewöhnlich nett. Alles in allem war es eine sehr schöne Auszeit und kann ich nur jedem empfehlen. Ich werde sicherlich Wiederholungstäter - wann auch immer ...

Super tolles Hotel, sehr sauber, freundliches und aufmerksames Personal, das Essen war ein Traum. Der Wanderführer sehr kompetent und mit großer Freude dabei. Auch das Rundumpaket mit Massage , Salzgrotte und Therme war gut organisiert. Die Gruppe war mit 7 Teilnehmer*innen überschaubar und sehr nett. Zu

Sehr gutes Hotel, herrliche Wanderungen, tolle Landschaft, nette Mitresiende.