Bewertungen unserer Kunden

Der gemeinsame Tisch wird zukünftig berücksichtigt, wir haben diese Anmerkung natürlich sofort weitergegeben.

Wir haben Ihre Anmerkungen weitergegeben und aus Spanien folgende Erklärungen erhalten: Hallo Thomas, hier meine Antworten: 1. Der Schwierigkeitsgrad der Wanderungen/Exkursionen ist so gewaehlt, dass alle TeilnehmerInnen mit einer durchschnittlichen bis guten Kondition wie ausgeschrieben den Anforderungen gewachsen sind. Fuer den einen koennten Touren etwas laenger sein, fuer andere etwas kuerzer. Bei den Wanderungen von Spaziergaengen zu reden, bei zum Teil Touren mit ueber 1000 Hoehenmetern, ist definitiv nicht der Fall. 2. Die Kanaren sind ein ganzjaehrig bereisbares Urlaubsziel. Absolute Hauptsaison ist von Ende Oktober bis Ende Maerz. Immer dann, wenn in Mitteleuropa das Wetter herbstlich oder winterlich kalt ist und auf den Kanaren angenehm milde Temperaturen herschen. Nicht umsonst sind es die Inseln des "ewigen Fruehlings". Das heisst aber nicht, dass im Rest des Jahres tote Hose waere. Im Mai und Juni machen gelegentlich einige Geschaefte zu, da man sich auf den Sommer vorbereitet. Das Programm ist davon aber ueberhaupt nicht beeintraechtigt. Das war schon immer so und muss nicht in der Ausschreibung erwaehnt werden. Viele Kunden finden es gerade reizvoll, dass alles nicht so ueberlaufen ist. 3. Die Appartmentanlage "Tres Palmeras" ist einfach aber sowohl von der Lage her top als auch von der Ausstattung her ausreichend fuer die Art der Reise. Direkt am Meer gelegen mit schoener Poolanlage ist sie seit Jahren unser Standort dieser Reise. Die vielen guten Bewertungen geben uns da in der Auswahl recht. 4. Es ist eine individuell gestaltete Aktivreise und keine Pauschalreise im klassischen Sinn. Das macht die Reise so besonders und das schaetzt die Mehrzahl unserer Kunden. Da es in der familiaer gehaltenen Appartmentanlage kein Fruehstuecksangebot gibt, muessen wir woanders zum Essen gehen. Hier waehlen wir fuer das Fruehstueck ein absolut hochwertiges Buffet in einem 4-Sterne-Hotel. Besser und hochwertiger geht nicht und der 10-minuetige Hinweg am Morgen direkt am Meer entlang duerfte fuer eine Wandergruppe kein Hindernis sein. 5. Unser Reiseleiterteam mit Helen, Ilhan oder Udo gibt immer alles und ist eigentlich rund um die Uhr fuer unsere Gaeste da. Die Bewertungen sind immer sehr gut. Sie geben immer Tipps zu allem und sind sehr bemueht. 6. Die Reiseleitung ist die Notfallnummer, die immer kontaktiert werden kann. Bei ernsten Problemen setzt sich diese dann mit uns in Verbindung und wir kuemmern uns dann. Natuerlich sind wir immer erreichbar. 7. Gruppen sind mal kleiner und mal groesser. Daten von Kunden koennen aufgrund des bestehenden Datenschutzes im Vorfeld nicht preisgegeben werden.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Natürlich ist das Resort in Schweden nicht nur für Alleinreisende offen (so ein Hotel gibt es in Europa auch nur ein Einziges, welches wir auch im Angebot haben). So können auch Paare und vereinzelt Kinder vor Ort sein. Nach Rücksprache mit Tom in Schweden wird aber immer darauf geachtet, dass unsere Kunden als separate Gruppe betreut werden.