Bewertungen unserer Kunden

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Thomas Schulz
Gründer und geschäftsführender Gesellschafter

Kundenstimmen

Marco Z.
Reisetermin: 27.08.2023 - 01.09.2023
Das Hotel Zedern Klang ist ein modernes 4-Sterne-Anwesen, und das zu Recht. Ich frage mich wirklich, was für den fünften Stern noch fehlt. Die Lage ist beinahe traumhaft, da die Straße weit genug vom Hotel entfernt ist. Hinter dem Hotel fließt ein größerer Bach, der zwar ziemlichen Lärm macht, aber da er absolut natürlich und gleichmäßig ist, habe ich es genossen, bei offener Balkontür zu schlafen. Der SPA-Bereich ist wirklich erstklassig. Und was das Essen betrifft, nun, das 5-Gänge-Menü ist schwer zu übertreffen. Es gibt täglich eine Auswahl von 3 wechselnden Gerichten, und für diejenigen, die hier nicht glücklich werden, stehen noch etwa 4 Ersatzgerichte zur Verfügung, wie zum Beispiel Wiener Schnitzel (Kalb) oder Hirschragout. Die gute Seele des Hotels, Zoltan, arbeitet meiner Meinung nach von früh bis Mitternacht und achtet ständig auf den reibungslosen Ablauf der Mahlzeiten. Unsere Gruppe war und ist großartig, und wir bleiben weiterhin über eine WhatsApp-Gruppe in Kontakt. Nun zu den Dingen, die für mich nicht ganz optimal waren: In dem ansonsten großartigen Zimmer hätte ich lieber eine separate Dusche anstelle dieser Badewannendusche gehabt. Der Fernseher war mir etwas zu klein. Die Getränkepreise, insbesondere für Wein, könnten den Genuss für den Durchschnittsverdiener trüben. Entweder möchte man nur eine sehr gehobene Kundschaft ansprechen, oder ich würde empfehlen, die Preise moderater zu gestalten, um den Verkauf und Genuss zu fördern. Was Singelreisen betrifft: Die "Weinprobe" zum Abendessen besteht darin, dass das Hotel 3 Flaschen Wein zu den Gängen spendiert und serviert. Vorab ein Weißwein, dann ein Rotwein und zum Dessert ein sehrrrr lieblicher Weißwein. Nun, eine echte Weinprobe hatte ich mir anders vorgestellt, aber gut. Die beiden Wanderungen und der Ausflug in die Stadt Lienz hätten einen erfahrenen Reiseführer verdient. Es ist bedauerlich, dass es nur einen Hotelmitarbeiter gibt, der als Fahrer fungiert. Das könnte und sollte sicherlich verbessert werden. Singelreisen.de sollte diese wiederholte Kritik in diesem Bereich ernst nehmen und sich ernsthaft um Verbesserungen bemühen. Die Reise könnte auch 1-2 Tage länger sein. Da ich sofort den Vergleich mit der Reise "Südtirol - Wandern & Genuss in den Dolomiten" hatte kann ich sagen das eine geführte Wanderung, hier mit der absoluten Expertin Rosemarie eine ganz andere Erfahrung ist. Wenn gleich Hotel und Essen obwohl auch 4 Sterne mit 5 Gang Menü nicht mit dem Zedern Klang mithalten kann.
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Kommentar von singlereisen.de
Vielen Dank für Ihre ausführlichen Anregungen. Wir haben die Themen schon auf dem Radar und werden dies mit unserem Partner für die Reisen im nächsten Jahr besprechen.
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Marcus N.
Reisetermin: 27.08.2023 - 01.09.2023
Ich möchte am Anfang die Reise guten Herzens empfehlen. Zuerst eine kurze Aussage zur Massage. Dies war das erste mal das ich eine Massage abgebrochen habe. Dazu zwei Punkte. Erstens am Anfang recht laute Rockmusik die der Masseur gefühlte 10 Minuten versucht hat leiser zu stellen und auf eine andere Musik umzustellen (eine Hand am Bein, die andere an irgendwelchen Reglern). Dazwischen die Frage ob die Musik in Ordnung wäre (mit gegrummeltem ja von meiner Seite). Da war die Stimmung schon etwas angeknackst. 2. Mir wurde anfangs ein Handtuch über den Rücken gelegt, Arme lagen da noch frei und nackt auf der Liege. Das Handtuch hat bis zur Hüfte gereicht, der Rest lag frei im kalten Raum. Dann wurde Öl über beide Beine gleichzeitig gegossen und dann ein Bein angefangen zu massieren. Der Raum war jetzt nicht besonders beheizt...zur Massage selbst sage ich hier nichts. Trotzdem Daumen hoch da nach Abbruch und Beschwerde die Massage auch nicht berechnet wurde, das ist dann doch professionell. Zum Hotel selbst: Super leckeres Essen, sehr schöne und große Zimmer, schöner Spa-Bereich und sehr freundliches Personal. Insgesamt also tolles Hotel. Wanderungen waren beide sehr schön ausgesucht (tolle Landschaft) und für Anfänger und die Steige sicher schon eine Herausforderung. Wer fit ist sollte sich überlegen mit dem eigen Auto mitzufahren und die Wanderung selbständig zu verlängern. Ein bisschen Support/Vorschläge vom Hotel für mögliche Erweiterungen wäre super. Fazit: Die Reise kann ich definitiv empfehlen.
Heike G.
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Am Anreisetag sind wir freundlich begrüßt worden. Das Hotelpersonal sowie die Familie Rabensteiner waren super!!! - die Wünsche wurden sofort umgesetzt und das immer sehr, sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden. Die Wanderungen mit Rosmarie waren sehr informativ und haben viel Spaß gemacht!!! Wir hatten eine tolle Zeit mit super netten Leuten, viel Spaß 😂 und schönen Gesprächen. Ich werde gerne daran zurück denken!
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Sabine P.
Reisetermin: 02.09.2023 - 09.09.2023
Die Reise war einfach nur super! Wir waren eine tolle Gruppe, haben uns sehr gut verstanden. Unser Skipper Uli war mega sympathisch und humorvoll. Wir konnten zum Glück viel Segeln, da die Wetterbedingungen dafür gegeben waren. Unsere Segelyacht war sehr schön, wir hatten viel Platz an Deck. Wir hatten eine gute Mischung aus Ankern in Buchten und abendlichen Stopps in Marinas und haben somit viel gesehen und erlebt. Wenn ich unseren Skipper zitieren darf: „nach dem Törn ist vor dem nächsten Törn!“ Ich komme wieder, keine Frage.
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Stephanie M.
Reisetermin: 26.08.2023 - 02.09.2023
Es war eine irre tolle, erste Segelerfahrung. Tolle Leute kennengelernt, schöne Gegenden gesehen und viel gelernt. Kleiner Tipp noch für die Ausrüstung (für die, die wie ich 0 Erfahrung hatten): Powerbank z. B. für Handy aufladen + evtl. extra Beutel o. ä. für den Walk zu den Duschen im Hafen. Hier wußte ich auch nicht, dass man nicht auf dem Schiff duschen kann. Hat sich aber letztendlich als unwesentliches Problem dargestellt. Abwicklung von Singlereisen.de, dem Eigner und dem Skipper waren reibungslos, freundlich, professionell. Immer wieder gerne :-)
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Ellen B.
Reisetermin: 26.08.2023 - 02.09.2023
Der Segeltörn war für mich ein wirklich tolles Erlebnis. Das Wetter war bestens, so dass wir (alles Segelanfänger) ganz moderat an die Kunst des Segelns herangeführt werden konnten. Wir als Crew (5 Frauen/2 Männer) wuchsen in dieser Woche richtig gut zusammen, so das wir keinen Streit sondern nur viel Spaß hatten! Auch ein Verdienst unseres sehr erfahrenen Skipper Ralph! „Danke“ Ralph noch mal dafür und auch, dass du mit dieser verrückten Truppe die Nerven behalten hast 👍! Fazit: Ich bin mit dm Segelvirus infiziert und werde sicherlich Wiederholungstäter 😉 Ein kleiner Wermutstropfen, die Avalon ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber trotzdem ein tolles Schiff! Sie bedarf wohl bald etwas Zuwendung!!
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Kommentar von singlereisen.de
Antwort vom Eigner: Es freut mich, das die Stimmung an Bord toll war und der Skipper den Törngäsen beibringen konnte.Durch eine sehr ungünstige Wetterlage bei der Überführung im Juni kam die Yacht erst einen Tag vor Beginn der Sommertörns in der Ostsee an und es konnten einige Überholungsarbeiten nur zwischen den Törns erledigt werden . Der neue Wassertank wurde vor Wochen bestellt und ist jetzt zum Einbau gelierfert worden. Die Resonanz auf die Segeltörns waren generell gut. Ab Mitte September wird die Yacht refittet, um für die kommende Saison im Revier Madeira gut vorbereitet zu sein. Beste Grüße von Friedhelm
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Katrin N.
Reisetermin: 27.08.2023 - 01.09.2023
Mir hat es alles in allem gut gefallen. Das Hotel wirkt einladend und die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Der Wellnessbereich lässt auch keine Wünsche offen, höchstens wenn man gern schwimmt, dafür ist das Becken zu klein. Man muss sagen, dass Singlereisen immer gute Hotels auswählt, Danke dafür! Einzig die Kopfkissen (gefüllt mit Wattebällchen o.ä.) taugen leider nichts, sowas gehört nicht in eine 4* Superior Zimmer. Das Essen wirklich ein Genuss, außergewöhnliche Arrangements und liebevoll angerichtet. Die Preise für ein Glas Wein (0,25) AB 10€ (!!) sind wirklich abstoßend und da vergeht einem das gemütliche Beisammensitzen in der Bar. Wanderungen: ich hatte aufgrund Knieprobleme extra diese Reise gewählt, wo die Touren nicht auf höchstem Level beschrieben wurden, aber das was da angeboten wurde, naja, wie schon von Vorrednern beschrieben, etwas dürftig. Helmut der die Wanderungen führte, war leider nicht so gesprächsfreudig , man musste ihm jedes Wort aus der Nase ziehen. Unsere Gruppe war recht fit und wir baten um Erweiterung der Touren, auch hier war er sehr unflexibel. Er ging nur in Gebiete wo er aufgewachsen war und sonst hörte man nur "da kenne ich mich nicht aus", obwohl er da jetzt lebt, also auch kein Engagement sich mal zu bemühen eine neue Tour herauszusuchen. Wir wollten gern auf eine Alm die etwas höher lag, keine Chance. Hier könnte man etwas Flexibilität erwarten, wenn man die Gruppe an einem Tag kennengelernt hat, den Fitness Level kennt und die Wünsche geäußert hat. Er scheint nur seine 2 Touren zu haben und davon weicht er nicht ab. Kein guter Wanderführer. schade. Die Krönung aber war (wofür Singlereisen nichts kann): Massagen werden teils vom Hausmeister durchgeführt. Dafür nehmen die für 60 Minuten 80€!!!! Einer unserer Mitreisenden hat es probiert und abgebrochen, weil man merkte, dass der Mann keine Ausbildung als Masseur hat, (der Gleiche der mich vom Bhf abgeholt hat) das geht gar nicht und für den Preis schonmal überhaupt nicht. Auch für die Abholung vom Bhf Lienz 50€ zu nehmen, für 22 km und das zumal die Tochter der Hotelchefin auch abgeholt wurde, also die Fahrt so oder so stattgefunden hätte, finde ich maßlos.
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Kommentar von singlereisen.de
Dazu das Feedback der Geschäftsführung des Hotels: "Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns, dass Sie sich gut erholen konnten und danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen uns mitzuteilen. Bezugnehmend auf Ihre Bewertung darf ich noch richtigstellen: Die Wanderungen wurden von uns wie im Programm beschrieben für die Gruppe durchgeführt. Die Erweiterung der Wanderungen hätte den zeitlichen Rahmen leider gesprengt und wäre mit zusätzlichen Kosten verbunden. Außerdem wurden von uns auf Grund des schlechten Wetters nur sichere Ziele angepeilt. Es tut uns sehr leid, dass dies Ihren persönlichen Vorstellungen nicht ganz entsprochen hat. Unser Masseur hat eine dreijährige einschlägige Ausbildung und ca. 6 Jahre Erfahrung in verschiedenen Institutionen, angefangen mit den Kliniken und Rehabilitationszentren und aufgehört mit den Wellnesshotels im gehobeneren Segment. Ihre Behauptungen können wir leider so nicht stehen lassen. Es stimmt, dass er außerhalb von Behandlungszeiten Gästetransfers durchführt, diese Flexibilität wird von uns sehr geschätzt und schmälert seine fachliche Kompetenz in keinem Fall! Als letztes möchte ich anmerken, dass unsere Preise (Getränke, Transfers, Massagen, Zimmerpreise etc.) dem Niveau eines 4 Sterne Hotels in Österreich entsprechen. Diese Preise sind gut kalkuliert und sichern die Qualität der angebotenen Leistungen und die Arbeitsplätze. Da setzten wir auf Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen aus Osttirol, Mag. Nina Pirker Geschäftsführung"
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Nina Angela M.
Reisetermin: 27.08.2023 - 03.09.2023
Das Hotel und das Konzept sind sehr gut. Essen ist hervorragend und nicht zu toppen. Man muss darauf achten , dass nicht irgendwelche Nebenveranstaltungen wie Salsakurse stattfinden. Dadurch gibt es eine enorme Gruppenbildung die es schwer machen Anschluss zu finden , da sich viele schon mehrere Jahre kennen und sich dort treffen. Das war für mich nicht optimal, durch das schlechte Wetter sind viele Outdoor Aktivitäten ausgefallen. Wer wirklich richtig wandern möchte muss seine eigenen Events planen, da die angebotenen Touren Spaziergänge sind. Trotzdem sehr unterhaltsam und nett organisiert. Es gibt zur Selbstorgabisation in der Lobby ein Board wo man Pläne mit anderen teilen kann. Der Urlaub war trotzdem unterm Strich schön. Ich empfehle den Urlaub aber nur an Leute die selbständig und auch mal mit sich alleine klar kommen.
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R K.
Reisetermin: 27.08.2023 - 31.08.2023
Es war meine 1.Reise mit SR und es war sehr gut . Dieses Bad Wildbad ein sehenswerter Ort samt Therme . Besonders hervorzuheben ist das gesamte Hotelteam , sowie die WF , alle sehr sehr nett . Und lange nicht so gut gegessen !
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Michael W.
Reisetermin: 19.08.2023 - 26.08.2023
Ich kann diese Reise nur allen empfehlen, die Sinn für Genuß, Kochen, Kultur und italienische Traumkulisse haben. Hier werden alle Erwartungen übertroffen! Das Castello ist sehr liebevoll und traumhaft restauriert, die Besitzer -- Ellen und Guiseppe -- sind eine Klasse für sich, wir hatten natürlich auch Glück mit unserer Gruppe, viele lustige aber auch ernsthafte Gespräche, alles sehr schön. Die Küche bedient sich frisch aus dem eigenen Garten oder von lokalen Erzeugern, also sehr nachhaltig. Die Ausflüge sind ausnahmslos "Geheimtipps", das wird man als Individualreisender nicht erleben. 100% Buchungsempfehlung!
Carsten W.
Reisetermin: 19.08.2023 - 26.08.2023
Also der Törn war richtig gut. Der Skipper war erfahren und konnte uns einiges beibringen. Die Stimmung and Board war toll und wir haben alles gemeinsam erledigt. Abends haben wir gemütlich zusammen gesessen und viel Spaß gehabt. Allerdings sollte der Eigner sein Boot mal wieder auf Vordermann bringen, speziell die Frischwassertanks, den allgemeinen äusseren Eindruck und technischen Geräte! So ist das Boot nicht akzeptabel!
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Kommentar von singlereisen.de
Antwort vom Eigner: Es freut mich, das die Stimmung an Bord toll war und der Skipper den Törngäsen beibringen konnte. Durch eine sehr ungünstige Wetterlage bei der Überführung im Juni 2023 kam die Yacht erst einen Tag vor Beginn der Sommertörns in der Ostsee an und es konnten einige Überholungsarbeiten nur zwischen den Törns erledigt werden . Der neue Wassertank wurde vor Wochen bestellt und ist jetzt zum Einbau gelierfert worden. Die Resonanz auf die Segeltörns waren generell gut. Ab Mitte September wird die Yacht refittet, um für die kommende Saison im Revier Madeira gut vorbereitet zu sein. Beste Grüße von Friedhelm
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Michaela N.
Reisetermin: 05.08.2023 - 12.08.2023
Auch wenn wir wohl die schlechteste Segelwoche mit Ostseesturm erwischt hatten, hat sich unsere bunte Truppe(5Frauen,2Männer) gut zusammengerauft und gut verstanden. Birgit und Luna waren als Skipper souverän und erfahren, sehr sympathisch. Birgits Segelerfahrung ist unschlagbar, ihr Unterhaltungswert Premium. Ich hoffe sehr darauf ein paar Leute aus der Truppe wiedersehen zu können.
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Z. H.
Reisetermin: 06.08.2023 - 11.08.2023
Da mir meine erste Reise mit singlereisen.de so gut gefiel, habe ich gleich diese Reise gebucht und wurde nicht enttäuscht. Wieder eine sehr nette Gruppe und gute Wanderführer, die viel über die Gegend und ihre Geschichte erzählen konnten. Angenehmes Hotel mit Frühstücksbuffet und leckerem Menü am Abend, zudem konnten wir uns vom Buffet Brötchen und Obst für die Wanderungen mitnehmen. Es war wieder eine sehr schöne Zeit.
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Antje W.
Reisetermin: 19.08.2023 - 26.08.2023
Es war eine wunderbare Woche! Wir waren eine super Crew und hatten sehr viel Spaß. Rainer ist ein toller Skipper! Er ist immer ausgeglichen und freundlich geblieben, selbst wenn er Dinge zum 3.Mal erklären musste. Er hat sich auch immer gut um unsere Anliegen gekümmert. Mit dem Wetter hatten wir auch Riesenglück. Immer 30 Grad und mehr, Sonne und Meer. Die Woche war ein Geschenk. Danke!
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Armin M.
Reisetermin: 19.08.2023 - 26.08.2023
Es wurden meine Erwartungen an diese Reise in allen Belangen übertroffen: Ein wunderbar gelegenes Castello di Monticelli mit sehr guter Küche, freundlichem Personal und einer perfekten Gastgeberin und Reiseführerin Ellen! Ganz besondere Erlebnisse waren die Trüffelsuche mit den Hunden, das Trüffelessen danach, das mehrgängige Abendessen mit Weinverkostung und Musikbegleitung auf dem Castello und natürlich die Besuche in Assisi und Perugia. Die Zeit verging wie im Flug, ich komme wieder.
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Ralf B.
Reisetermin: 20.08.2023 - 25.08.2023
Wunderbare Atmosphäre des familiengeführten Hotels direkt am Rhein. Herzensoffen geführte Touren.
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Sa Sch
Reisetermin: 16.08.2023 - 20.08.2023
Für mich war es das erste Mal. Schade fand ich, dass ich erst 8 Tage vor Reiseantritt, nur durch einen Anruf von mir, erfahren habe, dass die Reise stattfindet. Günstiges Zugticket ist dann nicht mehr unbedingt möglich. Im Hotel stellte sich dann heraus, dass statt mind. 6 nur 4 Teilnehmer da waren, wovon dann ein Teilnehmer noch am 2. Tag abgereist ist. Hotel war gut und die Wanderungen samt Wanderführer sehr gut/nett. Alles in allem war die Reise nett.
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Wolfgang O
Reisetermin: 16.08.2023 - 20.08.2023
Es war meine erste Reise als Single und mit Singlereisen.de… und gleich ein Volltreffer. Dies lag natürlich an der tollen Gruppe, den interessanten Menschen aus ganz Deutschland, den Niederlanden und Frankreich. Dass es sehr schöne Tage wurden, ist darüber hinaus ein großes Verdienst des Hotels Birkenhof, dessen Personal und Management, die sich um die Reiseorganisation und das Wohlbefinden ihrer Gäste eindrucksvoll kümmern, da könnten sich viele andere Hotels „eine Scheibe abschneiden“. Ja, und Last but not least haben unsere beiden Wanderführer gute Arbeit geleistet; vor allem Michael, der uns mit hohem Sachverstand - ohne es zu überladen - drei Tage durch den Vogelsberg und Spessart führte. So ist wohl allen der Abschied echt schwer gefallen.
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Moray H.
Reisetermin: 12.08.2023 - 19.08.2023
Wir hatten eine rundherum gelungene Segelreise. Das Wetter war brav und hat uns keinen Sturm und Regen nur Nachts geschickt. Unsere Skipperin Birgit ist sehr erfahren, hat tolle Geschichten zu erzählen und mit Ihrem außergewöhnlichen Frühstücks- und Kochservice rundum gut versorgt. Da eine Mitseglerin am Anreisetag abgesagt hat und unser einziger Mitsegler am ersten Tag abgemustert hat, waren wir nur zu viert an Bord und eine reine Frauencrew. Dafür hatte jede eine Kabine für sich. Das Schiff ist gut aufgeteilt und benötigt vor der nächsten Überführung nach Madeira noch ein bißchen Zuwendung.
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Andrea G.
Reisetermin: 12.08.2023 - 19.08.2023
Schweden ist toll, auf jeden fall eine Reise wert. Die Betreuung im Camp sowie die Aktivitäten waren super. Chris und Tom sind superlieb, die Kinder herzallerliebst. Auch Michel und Rene waren sehr nett. Die Fahrten und Aktivitäten mit ihnen waren sehr lustig. Besonders bemerkenswert fand ich die Flexibilität von Tom, wenn spontane Änderungen der Aktivitätsplanung aufgrund des Wetters oder der Unpässlichkeiten der Teilnehmer erforderlich waren. Ich könnte mich nicht entscheiden, wenn ich eine Aktivität krönen müsste, alles war gut organisiert und hatte seinen Reiz. Es gibt in Schweden noch so viel zu erleben, dass eine Woche nicht ausreicht. Das Essen war lecker und umfangreich. Die Übernachtung im 4-Bett-Zimmer war anfangs für mich gewöhnungsbedürftig, aber gut zu meistern, weil meine Mitbewohnerinnen einfach unschlagbar waren. An die Falttür zur Dusche/Toilette konnte ich mich eher schlecht gewöhnen (mein persönliches Problem). Nach Hause zurück wollte ich trotzdem am Abreisetag nicht! Vielen Dank an alle, die mit dabei waren. Die Woche hat mir richtig Spaß gemacht!