Kundenstimmen

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Gertraud Ursula H.
Reisetermin: 25.08.2024 - 31.08.2024
Das Hotel war perfekt! Sehr persönlich, super Essen, schöner Spa-Bereich. Man konnte jederzeit Extra-Wünsche äußern und wurde gut beraten. Jede/r Teilnehmer:in konnte die Reise nach dem eigenen körperlichen Befinden anpassen. Außerdem war es eine so tolle Gruppe!
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Wolfgang R.
Reisetermin: 08.09.2024 - 14.09.2024
Gutes Hotel. Sehr freundliches Personal und auch der Chef hat sich sehr darum gekümmert das die gebuchte Reise für die Gäste gut wird. Für Regen die zu Ausfällen von Wanderungen führte, hat er guten Ersatz angeboten. Geplante Wanderung wurde um einen Tag verschoben mit einer richtig tollen Wanderführerin. Sehr leckeres Essen. Eine rundum gutes Angebot. Empfehlenswert
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Christine R.
Reisetermin: 28.07.2024 - 03.08.2024
Meine Erste Reise mit Singlereisen.de. Eine ganz tolle Erfahrung. Wir waren eine sehr heterogene Gruppe von 10 Personen. Schon nach wenigen Stunden habe ich mich in der Gruppe sehr wohlgefühlt. Das Rahmenprogramm war auch genau richtig: Raum für Gemeinschaft und auch Raum für Individualität oder Ausflüge in Kleingruppen. Sehr schönes Hotel, tolles Wandergebiet. Nach einer Woche ist der Abschied nicht leichtgefallen.
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Bernhard J.
Reisetermin: 30.06.2024 - 06.07.2024
Liebes Singlereisen Team die Wanderferien in Villanders waren gut und und ich würde es wieder machen. Das Wanderprogramm war ausgewogen (leichtere und anspruchsvollere Stracken). Das Hotel war gut, besonders dessen Infrastruktur schätzte ich. Das Essen ist empfehlenswert. Leider war nicht immer klar, wie das zukünftige Tagesprogramm aussah, bzw. es wurde öfter improvisiert und Termine erst sehr kurzfristig kommuniziert. Da es vor Ort keine Reiseleitung gab, mussten wir Teilnehmer oftmals die Informationen selber beschaffen, bzw. einfordern. Gruss Bernhard
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Blanka B.
Reisetermin: 30.06.2024 - 06.07.2024
Hallo, ich war zum ersten Mal mit Siglereisen unterwegs. Wir waren eine Gruppe von 7 Leuten und hatten ein sehr großes Glück, dass wir uns sehr gut verstanden haben. Das Hotel fand ich gut, mein Einzelzimmer war zwar sehr klein, aber zum Schlafen hat es gereicht. Das Essen war auch sehr gut und beim Frühstück war es kein Problem mal zur Abwechslung frische Spiegeleier zu bestellen. Die Woche hat mir sehr gut gefallen, daran ist auch die sehr schöne Umgebung und das bis auf einen Tag passendes Wetter "schuld". Ich vermisste allerdings ein bisschen mehr Informationen zu den geplanten Wanderungen. Da keine zuständige Person vor Ort ist habe ich verstanden, dass wir anderweitig Informationen erhalten. Ich hätte mir definitiv eine bessere Betreuung gewünscht. Zu der Wanderung zu den Wasserfällen möchte ich jedoch mitteilen, dass dies auf gar kein Fall eine leichte Wanderung ist. Auch nach Rücksprache mit der Bergführerin wurde bestätigt, dass es sich um eine Mittelschwere Wanderung handelt. Drei Stunden hierfür ist viel zu wenig, ich kam mir wir beim Wettrennen und konnte die Schönheit der Wasserfälle gar nicht richtig genießen. Das war echt schade.
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Kommentar von singlereisen.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die Hinweise auf die Wanderung. Die Kommunikation vor Ort wird definitiv verbessert werden und den Hinweis auf die Wanderung haben wir angepasst.
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Heike E.
Reisetermin: 30.06.2024 - 06.07.2024
Besonders positiv war die Gruppe, was Zufall ist. Wir haben uns alle sehr gut verstanden, Rücksicht genommen und auf einander geachtet. Es wurde viel gelacht. Einfach eine tolle Zeit! Auch das Hotel war schön. Schade, dass wir als Gruppe ein wenig abseits im Dunkeln platziert wurden. Das Essen steigerte sich für mich als Vegetarierin, nachdem wir kurz Kritik geäußert haben. Der Wellness Bereich war auch sehr schön. Bei den Zimmern gibt es große Unterschiede, ggf. eine Zuzahlung wenn wichtig. Sauber und zweckmäßig sind sie alle. Die Wanderungen werden leider nicht für uns als Gruppe gemacht sondern an den Tourismusverband Klausen angeschlossen, die sehr gute Angebote haben, aber letztendlich waren wir als Gruppe selbst organisiert. Das hatten wir uns anders vorgestellt bei der Buchung.
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Kommentar von singlereisen.de
Liebe Frau Emde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie eine tolle und lustige Zeit in netter Gesellschaft in Südtirol verbracht haben. Das freut uns sehr zu hören. Danke auch für Ihr Lob an unseren neugestalteten Wellnessbereich mit 4 verschiedenen Saunen, Kneippbad, Whirlpool, Panorama-Hallenbad sowie einer Liegewiese mit Blick auf die Dolomiten. Ihre Anregungen zu den Wanderungen und zur Organisation werden wir ernst nehmen und in Zukunft auf eine noch stärkere Kommunikation und Betreuung von Seiten des Hotels achten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Kommen, Frau Emde, und freuen uns, dass Sie schöne Urlaubstage bei uns hatten. Mit herzlichen Grüßen aus Villanders Familie Rabensteiner
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Karin W.
Reisetermin: 30.06.2024 - 06.07.2024
Das Programm, das angeboten wurde, war das allgemeine Programm für alle Gäste des Hotels. Es wurde kein spezielles Gruppenprogramm geboten. Das Zimmer war okay, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Gruppe wurde gemeinsam (7 Teilnehmer) an einem Tisch, zunächst am “Katzentisch” platziert . Dann konnten wir bei gutem Wetter auch auf der Terrasse sitzen. Das Personal war freundlich aber fachlich nicht sonderlich kompetent. Die Besitzer vom Hotel, die mich am Samstag sehr freundlich empfangen haben, waren von Mittwoch bis Freitag dann aber gar nicht mehr vor Ort. Die gesamte Kommunikation ließ zu wünschen übrig. Da wir trotz allem eine richtig tolle Gruppe waren, sechs Frauen und ein Mann, haben wir dann unser eigenes Programm erstellt. Dadurch wurde die Reise dann noch aufgewertet. Das Essen vor Ort war bis auf den ersten Abend (Sonntag) gut aber nicht besonders. Das kenne ich bei 4 Sternen in der Region anders. Ich Reise seit rund 2003 regelmäßig in die Region und kann es, denke ich, beurteilen. Alles in allem ist da noch Luft nach oben!
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Kommentar von singlereisen.de
Sehr geehrte Frau Wimmer, danke für Ihr konstruktives Feedback. Schön, dass Sie sich in der Gruppe sehr wohl gefühlt haben und wunderschöne Tage in netter Gesellschaft in Südtirol verbracht haben. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und werden bei den nächsten Aufenthalten von Teilnehmern von singlereisen.de auf eine stärkere Kommunikation von Seiten des Hotels achten. Wie in vorhergehenden Bewertungen ersichtlich ist uns das immer gut gelungen. Aufgrund eines unerwarteten Ereignisses mussten wir Chefleute, Walter und Simone, in dieser Woche Ihres Aufenthaltes für 3 Tage nach Deutschland fahren. Bezüglich unseres Essens möchten wir ergänzen, dass über 50% unseres Fleischbedarfes vom eigenen Hof stammt (schottische Hochlandrinder und Schwäbisch-Hällische Schweine in Freilandhaltung). Schinken, Schinkenwurst, Kaminwurzen beim Frühstücksbuffet sind hausgemacht, ebenso unser Brot wird im Hotel selbst hergestellt. Auch Kräuter und Gemüse stammen zum Teil vom eigenen Anbau. Küchen- und Juniorchef Reinhold legt großen Wert auf regionale Zutaten und unsere zahlreichen Stammgäste schätzen seine natürliche und regionale Küche. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Kommen, Frau Wimmer und hoffen dass Sie der wunderschönen Urlaubsregion Südtirol weiterhin die Treue halten. Mit herzlichen Grüßen aus Villanders Familie Rabensteiner
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Caroline C.
Reisetermin: 30.06.2024 - 06.07.2024
Sehr überraschend gibt es keine Reiseleitung. Die Gruppe muss die Aktivitäten aus den Angeboten und Anregungen des Hotels bis auf 2 Wanderungen vollständig selbst planen und organisieren. Das klappte hier heevorragend, aber nur, weil die Gruppe so homogen und wunderbar zusammen passte. Das Hotel ist nett, aber wir fanden uns recht stiefmütterlich behandelt. Nur mit großem Bemühen durften wir nicht in der dunklen Ecke essen. Vor der Sonnenterrasse befindet sich ein Altersheim, welches die Sicht auf die Berge verdeckt. Das kann man auf den Bildern nicht erkennen. Angesichts der fehlenden Reiseleitung stimmt das Preis- Leistungsverhältnis leider nicht. Schade, denn die Umgebung ist fantastisch und wir hatten dank der tollen Truppe wunderschöne Tage!
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Kommentar von singlereisen.de
Sehr geehrte Frau Charisse, danke für Ihr konstruktives Feedback. Schön, dass Sie sich in der tollen Gruppe sehr wohl gefühlt haben und feine Tage in netter Gesellschaft in Südtirol verbracht haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Sonnenhotel Adler gefallen hat und Sie unsere schöne Umgebung beeindruckt hat. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und werden bei den nächsten Aufenthalten von Teilnehmern von singlereisen.de auf eine stärkere Kommunikation von Seiten des Hotels achten. Die Aktivitäten wurden wie im Programm beschrieben ausgeführt, bzw. angeboten mit einer diesmal ausnahmsweise zeitlichen Verschiebung. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Kommen, Frau Charisse, und freuen uns, dass Sie dank der tollen Truppe und der fantastischen Umgebung unvergessliche Urlaubstage bei uns verbracht haben. Mit herzlichen Grüßen aus Villanders Familie Rabensteiner
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Verena R.
Reisetermin: 24.09.2023 - 30.09.2023
Diese Reise kann man tatsächlich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sicher macht einen Großteil auch das Zusammenspiel der Teilnehmer untereinander aus (und wir hatten tatsächlich sehr viel Glück in dieser Hinsicht), aber mir hat einfach Alles gefallen. Das Haus hat seinen Charme - es ist sehr sauber, die Mitarbeiter/ Gastgeber sehr freundlich und immer ansprechbar, der Wellnessbereich Spitze. Das Essen war reichlich - immer frisch und regional (empfand ich als "Küstenkind" besonders gut, da ich viele Gericht überhaupt nicht kannte). Insgesamt ist diese Gegend auf jeden Fall eine Reise wert, die Wanderungen waren gut machbar und es hätte gern noch eine Woche länger sein können.
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Pia Belladonna
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Ich war rundum zufrieden und hatte eine tolle Gruppe! Ich würde immer wieder eine Reise buchen!
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Herr Herbert, der Unermüdliche :-)
Reisetermin: 24.09.2023 - 30.09.2023
Ich bin nun seit 2 Tagen zurück. Die Bewertung in Kurzform: Vorneweg: Eine der schönsten Wochen in meinem Leben !!! Zum Hotel: - besonders freundliches und zuvorkommendes Personal - alles war sauber - ja, die Zimmer könnten ein wenig aufgepeppt werden; aber wer hier Probleme hat, sollte sich mehr in der Gruppe aufhalten und Spaß haben. - toller Wellnessbereich (das Schwimmbad hat ab 05.00 Uhr geöffnet; einige von uns haben das ab 06.00 Uhr fleißig genutzt) - das Essen war insgesamt sehr lecker und für jeden war was dabei; Der Hotelier legt wert auf lokale Kost (u.a. eigene Schlachtung). Mir hatte es immer sehr gut geschmeckt. Auf Wünsche außerhalb des Menüs wird definitiv eingegangen. - hier und da könnte der Chef die Gruppe etwas mehr an die Hand nehmen und führen (nur kurz in ein paar Sätzen sagen was passiert würde schon reichen). ABER: der Chef hat uns sehr nett und lustig begrüßt. An einer Stelle gab es mal eine Abweichung vom Programm, die nicht angekündigt war. Wir, d.h. unsere liebenswerte V., hat ihn am Folgetag in der Gegenwart aller freundlich darauf angesprochen und es folgte eine Wiedergutmachung der besonderen Art im Weinkeller. Unvergesslich! Zur Gruppe: der Jüngste war 38, die Älteste 75 Jahre alt; der Rest lag so bei Ende 50 bis Mitte 60. Verteilung: 8 Frauen, 5 Männer Wir hatten uns auf Anhieb besonders gut verstanden, was sich über die Woche hinweg steigerte. Beim Abschied und in den Beiträgen nach der Reise in WhatsApp ( ja: in WhatsApp sind 12 von 13 dabei!!!) war die Wirkung der Reise auf jeden von uns zu lesen. Es war ganz viel Nähe, Vertrauen und Dankbarkeit unter Gleichgesinnten entstanden. Unser Wetter: 6 Tage Sonne pur! Meine Bewertung kann nur mit 5 Sternen enden. Jederzeit wieder - und an alle Männer: einfach buchen - dabei sein; die Frauen wollen nicht nur unter Frauen sein. Geht aus euch raus, habt Spaß.
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Antje H.
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sehr klein und es gibt wenig Platz Sachen zu verstauen. Das erste Menü zum Start war eine Enttäuschung, aber es wurde besser. Das Personal ist sehr freundlich. Die Wanderungen waren gut, unsere Gruppe war super!
Heike G.
Reisetermin: 03.09.2023 - 09.09.2023
Am Anreisetag sind wir freundlich begrüßt worden. Das Hotelpersonal sowie die Familie Rabensteiner waren super!!! - die Wünsche wurden sofort umgesetzt und das immer sehr, sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden. Die Wanderungen mit Rosmarie waren sehr informativ und haben viel Spaß gemacht!!! Wir hatten eine tolle Zeit mit super netten Leuten, viel Spaß 😂 und schönen Gesprächen. Ich werde gerne daran zurück denken!
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Anja M.
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Bei dieser schönen Reise wird mir besonders das phantastische Dolomitenpanorama und die ausgesprochen lustige, aufgeschlossene 'ganz normale' Reisegruppe 😉 in Erinnerung bleiben inkl. super Stimmung beim Tanzabend 🕺💃 Dass das Hotel Renovierungsbedarf hat, ist der Familie Rabensteiner bewusst und wurde auch schon im schönen Wellnessbereich umgesetzt, den ich sehr genossen habe.
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Andrea W.
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Diese Reise wird mir lange in Erinnerung bleiben. Ein abwechslungsreiches Programm mit schöner Unterkunft (toller Wellness-Bereich) und hervorragender Küche. Familie Rabensteiner versteht es, dass man sich willkommen und wohl fühlt. Die Reisegruppe harmonierte sehr, es wurde viel gelacht und bei den Wanderungen achtsam miteinander umgegangen. Die Organisation sowohl im Voraus durch singlereisen als auch vor Ort duch Familie Rabensteiner klappte reibungslos.
Klaus S.
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Für mich war es die perfekte Woche. Das Sonnenhotel Adler in der Ortsmitte von Villanders wird von Juniorchef Walter und seinem Team mit viel Herzblut geführt. Der Service könnte nicht besser sein. Unsere Gruppe (9 Frauen 5 Männer) harmonierte gut. Wir haben viel gelacht. Besonders schön war der Grillnachmittag auf der Villanderer Alm und die Stadtbesichtigungen Klausen und Bozen.
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Gerda Irene S.
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Tolle Landschaft, viele Freizeitmöglichkeiten, schönes Hotel, freundliches Personal, richtig tolle Reisegruppe. Hat meine Erwartungen übertroffen.
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Andrea D.
Reisetermin: 16.07.2023 - 22.07.2023
Danke für diese tolle Reise! Villanders ist ein wunderschönes Fleckchen Erde. Das Hotel ist sehr familiär und gastfreundlich. Die Zimmer und das Frühstück entsprechen jedoch nicht einem 4-Sterne-Hotel, der Wellnessbereich und das Abendessen schon. Das Programm ist passend und unterhaltsam. Manche Wanderabschnitte waren vom Anspruch her höher als 2 von 5 Kategorien, aber die tolle Gruppe hat jeden mitgezogen. Der Altersdurchschnitt meiner Gruppe war deutlich höher als angesagt, alles sehr offene und lustige Menschen. Man ist sehr intensiv aufeinander.
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Sabine L.
Reisetermin: 02.07.2023 - 08.07.2023
Interessante aus verschiedenen Berufen und Persönlichkeiten gemischte Gruppe die humorvoll und achtsam miteinander umgegangen ist, in perfekter Umgebung! Hotel prima und entgegenkommend.
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Shivasamtpfote S.
Reisetermin: 02.07.2023 - 08.07.2023
"Die Sonne an die Haut und an die Seele lassen, den Tag empfangen wie einen lang vermissten Freund - und innig umarmen." (Hans Kruppa) Vielen Dank für diese Wohlfühlreise mit eine buntgemischten Truppe, die mein Leben bereichert hat. Wir waren sechs Frauen, vier Männer, eine Katze und ein Hund. Die Familie Rabenstein mit Team versteht es die Region mit Herz und Verstand ihren Gästen näher zubringen. Die ruhige und stilvolle Atmosphäre wird durch das kulinarische Verwöhnen perfekt abgerundet. Die Buchung über Singlereisen.de lief völlig reibungslos. _ Molto bene.