Kundenstimmen

Kein Avatar
Thorsten F.
Reisetermin: 28.12.2023 - 02.01.2024
Hotel war alles in Allem schön, mit sehr aufmerksamen und engagiertem Personal und sehr guter Küche. Frühstück hätte etwas umfangreicher sein können, was das Angebot betrifft. Nicht schön war das Bett. 100 cm Matratze, die viel zu weich war, wurde auf einen 120 cm Bettkasten gelegt, so dass entweder links oder rechts ein großer Spalt war und sich sich die Matratze bei jeder Bewegung bewegte. Da wurde mal schnell von den Hotelbetreibern irgendwas improvisiert, um ein Zimmer mehr anbieten zu können. Auch nicht besonders schön war das Silvesterprogramm. Um Tanzen zu können hätte es eines DJ oder einer Band bedurft. Stattdessen gab es Musik vom Smartphone. Da hat das Reiseprogramm mehr versprochen, als letztendlich realisiert wurde.
Kein Avatar
Gunter W.
Reisetermin: 28.12.2023 - 02.01.2024
Trotz Rhein-Hochwasser gut organisiertes Hotel. Nettes Personal. Prime Reisetruppe. Gern wieder!
Kein Avatar
Ulf H.
Reisetermin: 28.12.2023 - 02.01.2024
Es war eine sehr schöne Reise rund um den Jahreswechsel. Die geführte Wanderung mit Birgit war sehr informativ und abwechslungsreich. Besonders Lob gilt dem Personal des Hotels Rhein Residenz. Immer freundlich und hilfsbereit, auch das kulinarische Angebot war vom feinsten. Eine Reise die man uneingeschränkt empfehlen kann.
Kein Avatar
Renate J.
Reisetermin: 28.12.2023 - 02.01.2024
Eine tolle Kurzreise, mit unterschiedlichen Menschen. Es hat sich aber eine Gruppe zusammengefunden, wo's gepasst hat.👍 Werde ich auf jeden Fall wiederholen. Vielen Dank!
Kein Avatar
W. H.
Reisetermin: 23.12.2019 - 28.12.2019
Tolle Lage direkt am Rhein, gutes Essen, Birgit kümmert sich sehr um ihre Gäste. Gerne wieder.
Kein Avatar
D. S.
Reisetermin: 23.12.2019 - 28.12.2019
Es war eine für mich sehr nette Erfahrung in diesem Hotel Weihnachten zu feiern. Da ich nicht mit wusste was mich dort erwartet bin ich mit dem doch ziemlich ungeordneten Service im Restaurant gut klar gekommen ???? Das Hotel ist nun doch ziemlich "in die Jahre gekommen", entschädigt dafür wird man durch die Freundlichkeit der Inhaberin, Fr. Letschert und der Empfangsdame Fr. Műldner.
Kein Avatar
Sabine S.
Reisetermin: 23.12.2018 - 28.12.2018
Das Hotel Rhein-Residenz ist gut, das Zimmer war sehr gut, Bett ok. Das Badezimmer könnte eine Renovierung vertragen, sehr hoher Duscheinstieg. Für mich kein Problem, aber für ältere Menschen sicher. Es gab 3x ein Sechsgängemenü, das jedesmal sehr gut und sehr lecker war. Auch die anderen Dreigangmenüs an den anderen Tagen waren gut. Einen Minuspunkt gibt es für das Frühstück, das war schlecht. Aufgebackene Brötchen, die hart waren, Rosinenstuten, der hart war, jeden Morgen die gleiche Auswahl an Wurst und Käse, keine Abwechslung. Qualität von Wurst und Käse auch eher einfach. Kaffee war gut, da Auswahl an WMF-Kaffeeautomat. Die Bedienung oft überfordert, um Punkt 10.00 Uhr wurde das Buffet auch sofort abgeräumt. Schlechter Service. Schlecht auch, dass es nur 6er und 4er-Tische gab, für eine Gruppenbildung nicht gut, besser wäre ein längst gestellter Tisch für alle gewesen. Mir hat es gut gefallen, habe nette Menschen kennengelernt und gut Unterhaltung und Spaß gehabt, würde es nochmals buchen. Kommentar von singlereisen.de: Vielen Dank für Ihre Hinweise. Das Hotel sagte uns, dass das Restaurant ab diesem Jahr wieder in Eigenregie durchgeführt werden soll, damit die von Ihnen geschilderten Mängel nicht mehr auftreten. Auf die Tischordnung wird geachtet werden, man hätte das direkt vor Ort vorschlagen sollen. Es freut uns, dass Ihnen ansonsten die Reise gut gefallen hat.
Kein Avatar
Wilhelm W.
Reisetermin: 23.12.2017 - 28.12.2017
Die Reise war sehr angenehm. Von der Hotelleitung wurde viel getan, um den Gästen Weihnachtsstimmung zu vermitteln. Auch wenn das Hotel selbst etwas in die Jahre gekommen ist, bemüht sich die Hotelleitung durch Freundlichkeit und Präsenz den kleinen Mangel wettzumachen.
Kein Avatar
Petra B.
Reisetermin: 23.12.2017 - 28.12.2017
Die Zusammensetzung der Gruppe passte gut. Ich glaube, wir hatten insgesamt ein sehr schönes Weihnachtsfest mit Kerzenanzünden am Weihnachtsbaum und Weihnachtsgedichten, die - wer wollte, auch selber vortragen durfte. Vielen Dank dafür an Frau Letschert. Gut gefallen hat mir auch die geführte Wanderung mit anschließender Einkehr in der Schäferhütte, auf der bei sehr schöner Klaviermusik ebenfalls eine schöne Weihnachtsstimmung aufkam.
Kein Avatar
Cornelia W.
Reisetermin: 23.12.2017 - 28.12.2017
Sehr ordentliches und sauberes Hotel. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam; auf Sonderwünsche aus der Gruppe wurde anstandslos und unverzüglich eingegangen. Eine gute Idee ist der Sektempfang am heiligen Abend unter Einbindung aller Hotelgäste; Plätzchen wurden bei dem Programm über die Weihnachtstage gereicht; dieses war sehr gut gestaltet und ausgeführt (eine sehr gute Abwechslung für die Weihnachtsfeiertage). Die Wanderung war gut geführt, das Zusammensein auf der Schäferhütte war auch gut. Auch für Parkmöglichkeiten der Pkw ist sehr gut gesorgt. Was ich allerdings vermisst habe, ist ein Getränkeautomat im Foyer für das gesellige Beisammensein der Gruppe nach Schließung des Restaurants.
Kein Avatar
Silke S.
Reisetermin: 28.12.2016 - 02.01.2017
Wiederholungstäterin bei Single.de! Nette Gruppe! Im Hotel leider keine Möglichkeit auch Abends mal zusammen zu sitzen! Trotzdem hatten wir viel Spaß! Immer wieder gerne!
Kein Avatar
Ilona M.
Reisetermin: 28.12.2016 - 02.01.2017
Das Hotel war soweit in Ordnung, leider fehlte ein Raum in den man sich über Tag mal gemütlich aufhalten konnte.
Kein Avatar
Doris C.
Reisetermin: 28.12.2016 - 02.01.2017
Wer an der Reise über Weihnachten und Silvester teilnimmt, sollte nicht in leichter Kleidung am Abendessen teilnehmen. Denn durch die große Fensterfront und den wenigen Heizungen ist es nicht besonders warm im Restaurant. Das Frühstücksbuffet ist für ein 3 Sterne Hotel etwas dürftig, es gibt zwar fast alles, aber dies jeden Tag. Außerdem ist das Hotel sehr hellhörig!! Wer also einen leichten Schlaf hat sollte nach einem Zimmer am Ende des Ganges fragen. Die geführte Wanderung mit Frank sollte man unbedingt mit machen!! Es war nur schön, interessant und lehrreich über das Vulkangestein und Umgebung. Frau Letschert hat uns ein Taxi für die Hin- und Rückfahrt organisiert, aber dass wir an diesen Kosten beteiligt werden, hat sie uns nicht gesagt, sonst wären wir mit unseren privaten PKWs gefahren !! (dies wäre viel günstiger gewesen, bei der letzten Reise wurde wir kostenlos zu den2 Wanderungen mit dem Hotelbus chauffiert und waren deshalb sehr überrascht das die Kosten für das Taxi umgelegt wurden). Die Gruppe mit 14 Personen war viel zu groß, deshalb haben sich leider 3 kleinere Gruppen gebildet. Ansonsten waren es mal wieder lustige Tage, mit den anderen Singles. Und es war auch sicherlich nicht die letzte Reise für mich mit Singlereisen.de
Kein Avatar
Karin D.
Reisetermin: 23.12.2016 - 28.12.2016
Alles war gut. Es war eine kleine, sehr nette Gruppe. Das hat mir sehr gefallen. Der Empfang war sehr herzlich. Die Weihnachtsgeschichten schön. Das Hotel und seine Menschen sind sehr liebenswert. Auch das Restaurant hat alle Punkte verdient. Das Essen sehr gut! Ich bin Vegetarier und wurde sehr gut versorgt. Auf Wünsche wurde immer sehr freundlich eingegangen. Ein Platz zum Wiederkehren.
Kein Avatar
M. F.
Reisetermin: 23.12.2015 - 28.12.2015
Das Hotel liegt sehr gut-direkt am Rhein. Es ist sauber und schön renoviert. Das Essen war lecker - nur abends etwas wenig. Das Programm war schön und abwechslungsreich.
Kein Avatar
Annette K.
Reisetermin: 28.12.2014 - 02.01.2015
Die Lage und das Hotel selbst sind gut, aber es war keine Möglichkeit für die Gruppe, sich außer den Mahlzeiten zu treffen (Lobby, Bar), obwohl die Räumlichkeiten da waren. Außerdem gab es kaum Programm. Das Essen war gut, die Bedienung freundlich. Ich hatte ein sehr geräumiges Doppelzimmer.
Kein Avatar
Marion K.
Reisetermin: 28.12.2014 - 02.01.2015
Mein Hotelzimmer war bei den anfänglichen Minustemperaturen nicht warm zu bekommen, das Essen war größtenteils sehr lecker und reichhaltig, das Personal freundlich. Schade fand ich, dass es nur eine einzige organisierte Aktivität gab: die 8 km lange Wanderung um den Laarcher See, woran verständlicherweise nicht jede/r teilnehmen wollte/konnte. Ungünstig fand ich auch das Verhältnis Frauen (12) zu Männern (2). Ich hätte mir etwas mehr Betreuung/Anleitung vor Ort gewünscht, zumal ich die weiteste Anreise hatte und mich am Reiseziel überhaupt nicht auskannte. Da ich mit der Bahn gekommen war, konnte ich nur öffentliche Verkehrsmittel benutzen bzw. war auf Leute aus der Gruppe angewiesen, die ihr Auto mitgebracht hatten. - Alles in allem also durchaus zu verbessern!
Kein Avatar
G. J.
Reisetermin: 23.12.2013 - 28.12.2013
Der Weihnachtsaufenthalt in der Rhein-Residenz war sehr angenehm und persönlich ausgerichtet. Innerhalb der netten Reisegruppe habe ich mich sehr wohlgefühlt. Das Programm war weihnachtlich und angemessen, ein Lob an die gute Küche, jedoch etwas mehr vegetarisch ausgerichtet (nicht nur immer Fisch alternativ für Fleisch) wäre wünschenswert.
Kein Avatar
Susanne Schwarze
Reisetermin: 28.12.2013 - 02.01.2014
Eine nette Gemeinschaft (13 Frauen und ein Mann), ein tolles Zimmer mit großem Balkon und direkten Blick auf den Rhein und sehr gutes Essen
Kein Avatar
Karin L
Reisetermin: 28.12.2013 - 02.01.2014
Es war eine sehr nette Gruppe (13 Frauen und 1 Mann), Wir haben uns gut amüsiert. Das Essen im Hotel war hervorragend, besonders am Silvesterabend. Ich kann diese Reise wirklich weiterempfehlen.